Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Bei Fragen können Sie uns unter hallo@stoffwindelei.ch jederzeit kontaktieren. Bitte bestellen Sie nur bei uns, wenn Sie mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden sind.
Preise und Versandkosten
Alle Preise werden in CHF angegeben und verstehen sich zuzüglich einer Versandkostenpauschale von CHF 9.00 (Paket Schweizerische Post Economy+Material) oder CHF 11.00 (Paket Schweizerische Post Priority).
Wir versenden nur innerhalb der Schweiz.
Bei Abholung in unserem Lager an der Röschibachstrasse 69, 8037 Zürich werden keine Versandkosten berechnet. Waren können nur zu ausgemachten Zeiten abgeholt werden.
Die Lieferungen werden mit der schweizerischen Post gesendet. Das Risiko für den Transport liegt beim Kunden. Sollte eine Lieferung fehlschlagen und wieder bei uns landen, wird sie nach Absprache wiederholt. Die Kosten für eine zweite Zustellung trägt der Kunde.
Lieferung und Rücknahme
Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von einer Woche nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes beim Produkt angegeben ist. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde darüber zeitnah informiert. Er/sie ist berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten, wenn er mit der neuen Lieferfrist nicht einverstanden ist.
Der Käufer muss die gelieferten Artikel so rasch wie möglich prüfen und Mängel innerhalb von 7 Tagen an hallo@stoffwindelei.ch melden. Verdeckte Mängel können auch nach Verwendung der Ware noch beanstandet werden - vorausgesetzt, dass mit dem Produkt nicht unsachgemäss umgegangen wurde (z.B. die Verwendung eines Trockners, wenn davon ausdrücklich abgeraten wurde, etc.). Auch im Falle eines verdeckten Mangels sollte der Kunde möglichst rasch Kontakt suchen, um das weitere Vorgehen (Rücksendung, Umtausch oder Reparatur) zu besprechen.
Möchte der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten, ohne dass ein Mangel der gelieferten Ware zugrunde liegt, so muss er/sie dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Die Ware darf jedoch in der Zwischenzeit nicht verwendet / gewaschen / beschädigt worden sein. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten der Kund*innen. Der Kaufpreis wird nach Eintreffen der Ware bei „Stoffwindelei“ erstattet (abzüglich der ursprünglichen Versandkosten).
Rücksendungen bitte an folgende Adresse:
Stoffwindelei
Röschibachstrasse 69
8037 Zürich
Haftungsausschluss
Jegliche Haftung des Anbieters aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag wird im gesetzlich zulässigen Rahmen (Art. 100 OR) ausgeschlossen. Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung für aufgrund unsachgemässer Benützung der vermieteten/verkauften Gegenstände entstandene Schäden oder Verletzungen. Es gelten die gesetzliche Gewährleistung und die dem Artikel ggf. beigefügten Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa, Mastercard). Die Bestellung wird nach Zahlungseingang versendet.
Kauf auf Rechnung
Mietpreise sowie Warenbestellungen sind auf Rechnung möglich und sind zahlbar innert 10 Tagen. Zoé Kilchenmann, Stoffwindelei behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% pro Jahr plus Mahngebühren von CHF 15 (erste Mahnung) bzw. CHF 40 (zweite Mahnung) in Rechnung gestellt. Zoé Kilchenmann, Stoffwindelei ist im Zahlungsverzug zudem berechtigt, die Forderung unter Kostenfolge für den Kunden an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen.
Schadenersatz
Schadenersatzansprüche des Kunden, insbesondere wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten auf der Website oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung, werden im gesetzlich zulässigen Rahmen (Art. 100 OR) wegbedungen. Die Farbe der auf der Website abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen. Bei Stoffprodukten mit Mustern kann der Muster-Ausschnitt von der Abbildung abweichen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen oder entsprechenden Finanzdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Lieferung oder Bezahlung der Ware erforderlich ist.
Datenschutz
Die Daten der Kund*innen werden nur für die Bestellabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn es für die Bestellabwicklung zwingend notwendig ist (siehe oben "Weitergabe personenbezogener Daten").
Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR